El viernes tuvimos la oportunidad de escuchar a Ana Santos, fundadora de @eventosfera, nos habló sobre la transformación digital. Santos nos explicó que las personas son el centro, el origen y la base de la transformación digital.
Además, nos trasladó la importancia que tiene escuchar a los clientes. «Si no escuchas, no puede haber transformación digital», indicó Santos. La fundadora de @eventosfera, también es asesora de planificación en comunicación y marketing digital. Durante su masterclass expuso que las personas son quienes se embarcan en un proceso de modificación, de encaje, y adaptación de las rutinas de trabajo.
